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服务支持

南承机械客户服务系统:


我们为您提供完善的客户服务系统,从售前,生产过程,售后全方位为您提供实时服务!

售前服务:

1- 实地考察,参观,前期准备调研报告

2- 根据客户实际情况提出最优解决方案

3- 和客户进行技术沟通,洽谈,解决疑难点

4- 确定最终生产实施方案

 

设备生产过程:

1- 根据生产安排,及时向客户反馈生产进度等情况

2- 邀请客户在生产过程中检验,检查

3- 设备生产完成后邀请客户现场试机,检验产品质量

 

售后服务:

1- 为客户提供一年免费保修期,免费更换设备质量问题的零部件

2- 派遣工程师到客户实地进行设备安装,调试,进行技术指导,人员培训

3- 通过ISO质量认证管理系统对客户产品数据进行永久保存,可追溯

4- 定期对客户进行回访,提出设备维护建议,提供最新技术更新支持
 

 

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